Ο κλάδος έχει δύο πλευρές. Η μία είναι η εταιρεία που στέλνει και θέλει να σταματήσει να πληκτρολογεί σε τρία περιβάλλοντα. Η άλλη είναι η μεταφορική ή ο τοπικός courier που χρειάζεται δικό του σύστημα για να λειτουργήσει.
Δουλεύουμε και στις δύο.
Τι συναντάμε
- Χειρόγραφα δελτία και εκ των υστέρων καταχώρηση στο γραφείο.
- Οδηγοί που τηλεφωνούν για να ρωτήσουν διεύθυνση ή να πουν ότι δεν βρήκαν παραλήπτη.
- Καμία απόδειξη παράδοσης, οπότε οι διαφωνίες λύνονται με τη μνήμη.
- Κοστολόγηση με πρόχειρο υπολογισμό, χωρίς πραγματικό κόστος ανά δρομολόγιο.
- Τιμολόγηση πελατών στο τέλος του μήνα με άθροιση από φύλλα.
- Αντικαταβολές που συμφωνούνται δύσκολα.
Τι φτιάχνουμε
- Δημιουργία αποστολής με στοιχεία παραλήπτη, βάρος, διαστάσεις, αντικαταβολή, ειδικές οδηγίες.
- Εκτύπωση ετικέτας σε θερμικό εκτυπωτή ή A4, μαζικά.
- Εφαρμογή οδηγού με τη λίστα της ημέρας, πλοήγηση, σάρωση, υπογραφή ή φωτογραφία παράδοσης, δήλωση αποτυχίας με λόγο.
- Παρακολούθηση με σελίδα για τον τελικό παραλήπτη και ειδοποίηση σε κάθε αλλαγή.
- Δρομολόγηση με ομαδοποίηση ανά περιοχή και σειρά στάσεων.
- Κοστολόγηση ανά ζώνη, βάρος, όγκο, με τιμοκατάλογο ανά πελάτη.
- Τιμολόγηση αυτόματα στο τέλος περιόδου, με ανάλυση αποστολών.
- Απόδοση αντικαταβολών με συμφωνία εισπράξεων ανά οδηγό και ανά πελάτη.
Τι σημαίνει στην πράξη
| Λειτουργία | Τι αλλάζει |
|---|---|
| Εφαρμογή οδηγού | Καμία καταχώρηση στο γραφείο το βράδυ |
| Απόδειξη παράδοσης | Υπογραφή ή φωτογραφία, με ώρα και σημείο |
| Ειδοποίηση παραλήπτη | Λιγότερες αποτυχημένες παραδόσεις |
| Κοστολόγηση ανά δρομολόγιο | Ξέρεις ποιος πελάτης σου αποδίδει |
| Αυτόματη τιμολόγηση | Ο μήνας κλείνει σε μία μέρα, όχι σε πέντε |
Πώς φαίνεται
Για επιχειρήσεις που απλώς στέλνουν
Αν δεν είσαι μεταφορική αλλά στέλνεις καθημερινά, το ζητούμενο είναι άλλο: μία οθόνη που εκδίδει voucher σε όλους τους courier με τους οποίους δουλεύεις, χωρίς να μπαίνεις στο περιβάλλον του καθενός.
Δουλεύουμε με ACS, Speedex, Γενική Ταχυδρομική, ΕΛΤΑ Courier, BoxNow, LastMily, GLS και DPD.
Από πού ξεκινά και πόσο κρατάει
| Έκταση | Τι περιλαμβάνει | Χρόνος |
|---|---|---|
| Έκδοση και tracking | Αποστολές, ετικέτες, ενημέρωση παραλήπτη. | 2-4 εβδομάδες |
| Με εφαρμογή οδηγού | Και λίστα ημέρας, σάρωση, απόδειξη παράδοσης. | 5-8 εβδομάδες |
| Πλήρες | Και δρομολόγηση, κοστολόγηση, τιμολόγηση, αντικαταβολές. | 10-16 εβδομάδες |
Τι κοστίζει
Δεν έχουμε τιμοκατάλογο, γιατί δύο επιχειρήσεις με το ίδιο πρόβλημα σπάνια χρειάζονται το ίδιο σύστημα. Η τιμή εξαρτάται από τον όγκο, από το τι υπάρχει ήδη και από το τι πρέπει να συνδεθεί.
Πες μας πώς δουλεύεις σήμερα. Η πρώτη κουβέντα κρατά είκοσι λεπτά και δεν χρεώνεται. Μετά από αυτήν παίρνεις γραπτή εκτίμηση με ανάλυση σε φάσεις και σταθερό ποσό ανά φάση.
Συχνές ερωτήσεις του κλάδου
Η εφαρμογή οδηγού δουλεύει χωρίς σήμα;
Ναι. Καταγράφει τοπικά και συγχρονίζει όταν επανέλθει η σύνδεση. Χωρίς αυτό δεν είναι χρήσιμη σε πραγματικές συνθήκες.
Συνεργάζομαι με μεγαλύτερο δίκτυο. Συνδέεται;
Συνήθως ναι, εφόσον δίνει τρόπο επικοινωνίας. Το ελέγχουμε πριν την προσφορά.
Χειρίζεται αποστολές εξωτερικού;
Ναι, με τα απαραίτητα στοιχεία τελωνείου και δασμολογικούς κωδικούς ανά προϊόν, όχι χειροκίνητα ανά δέμα.
Πόσα δέματα αντέχει;
Ο όγκος δεν είναι περιοριστικός. Τα σημεία που χρειάζονται προσοχή είναι η σάρωση σε ώρα αιχμής και οι μαζικές εκτυπώσεις.