Ο ειδικος στο ηλεκτρονικο καταστημα

κολυμπα στα βαθειά
GDPR και e-COMMERCE
Αξιολόγηση Χρήστη: / 5
ΧείριστοΆριστο 

EU General Data Protection-Regulation 2018

Το GDPR (EU General Data Protection-Regulation 2018)  επηρεάζει εταιρείες όλων των μεγεθών. Από έναν εργαζόμενο εως 10.000 εργαζόμενους, εάν μια εταιρεία χειρίζεται δεδομένα σχετικά με τους Ευρωπαίους πολίτες.

Τα περισσότερα καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου είναι πολύ πιο κοντά στον έναν υπάλληλο από ότι στους 10.000, οπότε είναι σημαντικό να καταλάβουμε πώς το GDPR κάνει διάκριση μεταξύ μεγάλων και μικρών επιχειρήσεων.

Οι ιδιοκτήτες καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου θα πρέπει να γνωρίζουν ότι το GDPR δεν τους αντιμετωπίζει με τον ίδιο τρόπο που αντιμετωπίζει τεράστιες επιχειρήσεις. Για παράδειγμα, ορισμένες απαιτήσεις διατήρησης αρχείων στο GDPR ισχύουν μόνο για εταιρείες με περισσότερους από 250 υπαλλήλους.

Όταν διαβάζετε κάπου: "Είναι σημαντικό να σχεδιάσετε την προσέγγισή σας για τη συμμόρφωση της εταιρείας με το GDPR τώρα και να ορίσετε Υπεύθυνο Προστασίας Δεοδμενων (DPO) στην οργάνωσή σας", μπορείτε να χαλαρώσετε. Εάν είστε ιδιοκτήτης ηλεκτρονικού καταστήματος, τότε οι "DPO" και ο "εταιρεία" είναι πιθανώς εσείς. Αν συμβαίνει αυτό, το GDPR είναι λίγο πιο απλό.

Αλλά! Υπάρχουν ακόμα πολλές απαιτήσεις GDPR που ισχύουν για όλους, ανεξάρτητα από το μέγεθος.

Άλλωστε, οι κανόνες που ισχύουν εφαρμόζονται σε όλα τα καταστήματα που πωλούν στους καταναλωτές στην Ευρώπη και η Ευρώπη αντιπροσωπεύει περίπου το 25% του παγκόσμιου ΑΕΠ.

Το GDPR έχει 88 σελίδες και περισσότερες από 50.000 λέξεις και το γράψιμο είναι αρκετά βαρετό. Επομένως δικαίως δε το έχετε διαβασει μεχρι τώρα αν έχετε ακούσει γι' αυτό.

Πολλά εχουν γραφτεί για το συγκεκριμένο θέμα και δε θα επεκταθώ σε νομικές και θεωρητικές αναλύσεις .

Αυτό που γενικά λείπει ειδικά στο ελληνικό διαδύκτιο είναι οι πρακτικές συμβουλές .

Πάμε λοιπόν να δούμε μια λίστα από πράγματα που πρέπει να έχει το ηλεκτρονικό σας κατάστημα μέχρι τις 25 Μαϊου 2018:

  1. SSL από σοβαρό πάροχο για κρυπτογράφηση κατά την εισαγωγήστοιχείων στην εγγραφή/σύνδεση/συμπλήρωση φόρμα επικοινωνίας κλπ
  2. Κρυπτογράφηση της βάσης δεδομένων του καταστήματος αλλά και τυγχών αντιγράφων ασφαλείας.
  3. Cookie Law popup και αναλογη αναφορά στους όρους σας για τυγχών υπηρεσίες παρακολούθησης (google analytics) ενώ και οι υπηρεσίες αυτές θα πρέπει να είναι συμορφωμένες με το GDPR (Εντός ή εκτός Ευρώπης)
  4. Τη δυνατότητα σύνδεσης των χρηστών, με Ψευδώνυμο και όχι με email στο λογαριασμό τους.
  5. Τη δυνατότητα συγκατάθεσης αυτού που δινει τα στοιχεία του σε όλα τα πεδία.
  6. Οποιοδήποτε πεδίο συγκατάθεσης δεν μπορεί να είναι προεπιλεγμένο
  7. Τη δυνατότητα ανάκλησης συγκατάθεσης για τα στοιχεία του
  8. Τη δυνατότητα αίτησης αλλά και διαδικασίας ψηφιακής παραλαβής των στοιχείων του
  9. Διατήρηση πλήρους ιστορικού των παραπάνω αιτήσεων και αλλαγών
  10. Ξεκάθαροι όροι και εξηγήσεις σε καθε σημείο απο τα παραπάνω για τη χρήση/διακίνηση/διατήρηση/επεξεργασία των στοιχείων του
  11. Σε περίπτωση σύνδεσης με υπηρεσία marketing (πχ mailchimp) θα πρέπει να γίνεται αναφορά σ αυτό και να ζητάτε τη συγκάταθεση ενώ η ανάλογη υπηρεσία θα πρέπει να είναι και αυτή συνομη με το GDPR.
  12. Σε περίπτωση σύνδεσης με CRM/ERP θα πρέπει να γίνεται αναφορά και να ζητάτε συγκατάθεση ενω η ανάλογη υπηρεσία θα πρέπει να είναι και αυτή συνομη με το GDPR
  13. Αν έχετε συνδεση με λογαριασμό κοινωνικών δικτύων (Single Sing on) πρεπει να ενημερώνετε σχετικά και να ζητατε την συγκαταθεση του χρηστη εφοσον κανετε χρηση των προσωπικών στοιχείων του λογαριασμού του, ενώ πρέπει να υπάρχει σαφής ενότητα στους όρους σας γι αυτή τη διαδικασία.
  14. Χρήση της αρχής συλλογή μόνο των απολύτως απαραίτητων στοιχείων.
  15. Εφόσον τυπώνετε τις παραγγελίες σε χαρτί δε μπορείτε να τις πετάξετε απλά στα σκουπίδια, υποχρεούστε σε χρήση καταστροφέα εγγράφων.
  16. Χρήση πολύ καλού Internet Security σε όσους υπολογιστες έχετε πρόσβαση στην εφαρμογή του καταστήματος αλλά και του συνδεμένου Email (οχι απλό Antivirus, οχι δωρεάν!)
  17. Χρήση πιστοποιημένης υπηρεσίας email με το GDPR, για τη διακίνηση των στοιχείων παραγγελιών, φορμών επικοινωνίας και αιτήσεων.

Αν έχετε ή θα αποκτήσετε λύση σε όλα τα παραπάνω τότε είσαστε έτοιμοι για τις 25 Μαϊου 2018, και δεν έχετε να φοβηθείτε τίποτα.

Σε διαφορετική περίπτωση πρέπει μέχρι τότε να έχετε καλύψει όλα τα παραπάνω, τα οποία δεν αποτελούν μεγάλη πρόκληση, απαιτούν όμως οργάνωση, υλοποίηση από γνώστη και δοκιμή για την πιστοποίηση τους.

Αν έχετε απορίες ή ερωτήσεις είμαστε στη διαθεσή σας φυσικά.

 

Skroutz xml για CS-Cart

Αγοράστε στη χαμηλότερη τιμή, το xml για Cs-Cart και μπείτε στο Skroutz.gr και στο BestPrice.gr 

Ειδικά φτιαγμένο για Cs-cart συμβατό και με τα 2 Site με αλλα προϊόντα στο κάθε ένα1

Μόνο 55 ευρώ + ΦΠΑ!

eShop στο Facebook

Και τώρα κατάστημα μέσα στο Facebook. Δείτε τη λύση μας με Cs-Cart, στημένη σε Facebook.

Ένα πλήρες ηλεκτρονικό κατάστημα μέσα στο Facebook.

Με 150€ + ΦΠΑ!

Greeklish στο Url

Μία βελτίωση στον Κώδικα του Cs-Cart (σε όλες τις εκδόσεις) όπου πλεον είναι δυνατό να δημιουργούνται greeklish στην διεύθυνση url από τον τιτλο του προϊόντος αυτόματα!!

Όχι πια Seo url με το χέρι!

Αξία 25€ + ΦΠΑ.

CS-Cart template design

Αν θέλετε μόνο τη δημιουργία ενός δικού σας template για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα cs-cart, τότε μπορείτε να αγοράσετε την υπηρεσία Cs-Cart template design.

Μάθετε πως μπορείτε να το αποκτήσετε

Από 350€ + ΦΠΑ

 

Your are currently browsing this site with Internet Explorer 6 (IE6).

Your current web browser must be updated to version 7 of Internet Explorer (IE7) to take advantage of all of template's capabilities.

Why should I upgrade to Internet Explorer 7? Microsoft has redesigned Internet Explorer from the ground up, with better security, new capabilities, and a whole new interface. Many changes resulted from the feedback of millions of users who tested prerelease versions of the new browser. The most compelling reason to upgrade is the improved security. The Internet of today is not the Internet of five years ago. There are dangers that simply didn't exist back in 2001, when Internet Explorer 6 was released to the world. Internet Explorer 7 makes surfing the web fundamentally safer by offering greater protection against viruses, spyware, and other online risks.

Get free downloads for Internet Explorer 7, including recommended updates as they become available. To download Internet Explorer 7 in the language of your choice, please visit the Internet Explorer 7 worldwide page.

Στο site μας χρησιμοποιούμε Cookies για στατιστικούς λόγους, κανένα προσωπικό στοιχείο δεν συλλέγεται ή αποθηκεύεται. Μάθετε περισσότερα εδώ.

continue